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Informations Sur La Livraison

ACCEPTATION DE LA COMMANDE

Une fois que vous avez fait votre choix et que votre commande a été passée, vous recevrez un courriel confirmant les détails de votre commande. Ce courriel ne constitue PAS une acceptation de votre commande, mais simplement une confirmation de sa réception. À moins que vous n’annuliez votre commande, l’acceptation de votre commande et l’achèvement du contrat entre vous et Tretorn Sweden AB seront terminés lorsque nous vous enverrons un courriel pour confirmer que les marchandises ont été expédiées.

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PAIEMENTS

Le paiement peut être effectué avec toutes les cartes de débit standard et géré par Klarna. Le paiement sera débité et déduit de votre compte dans le cadre de la commande envoyée par Tretorn Sweden AB. Vous confirmez que la carte utilisée est la vôtre ou que vous avez reçu une autorisation spéciale du titulaire de la carte pour l'utiliser. Tous les titulaires de carte subissent une vérification et une vérification par l'émetteur de la carte. S'il refuse de vérifier le paiement à Tretorn Sweden AB, nous ne sommes pas responsables des retards ou de la non-livraison. Nous mettons tout en œuvre pour sécuriser notre site Web.

LIVRAISON

Vous recevrez un courriel de confirmation dès que votre commande quittera notre entrepôt, incluant toutes les informations concernant l’expédition et le retour, ainsi qu’un numéro de suivi vous permettant de suivre l’évolution de votre commande par UPS.

France
Des frais de port de 5 € seront ajoutés à toutes les commandes. UPS envoie les commandes à votre domicile. Livraison normale sous 3 à 6 jours ouvrés. Toutes les informations de retour et d'échange nécessaires se trouvent sur l'emballage. Tous les remboursements sont soumis à des frais remboursables de 5 €.

POLITIQUE DE PRIX

Les prix indiqués sur le site sont en EUROS et incluent la TVA au taux applicable, sauf si vous avez sélectionné un autre pays où la TVA n’est pas exigible (Europe hors UE comme la Norvège et la Suisse). Les prix des produits sont fixés au début de chaque saison en utilisant les taux de change existants. Ces prix sont susceptibles de changer si le taux de change de la devise applicable change avant que votre commande soit acceptée ou si les articles sont soumis à des réductions de prix à tout moment pendant la période de vente. Si vous êtes un client dont la carte de crédit n’est pas libellée dans nos devises, le prix final sera calculé conformément au taux de change applicable le jour de votre transaction par la compagnie de votre carte de crédit.

MODIFICATIONS DE CES CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de changer ou de modifier ces conditions générales à tout moment et toute révision remplacera ces conditions générales. Toute modification apportée à ces conditions générales par Thevea sera publiée ici et aura un effet immédiat. Les utilisateurs de ce site web sont donc invités à consulter régulièrement nos conditions générales pour être au courant des modifications.

Si vous avez d’autres questions concernant nos conditions générales, veuillez nous contacter par courrier électronique à support@tretornsweden.com.